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詳細資料ISBN:9789863590002 叢書系列:BIZ 規格:平裝 / 224頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 ★《商業周刊》1101期商周書摘推薦 面對不景氣,你更應該要逆勢操作! 認為「不便宜賣就不會暢銷」?你錯了! 運用這些方法,再貴也能賣到翻! 為什麼即使「漲價」,顧客也會前來消費? 這是因為,給予「高消費力顧客行銷」。掌握顧客的「三種購買型態」,讓顧客合理提升價值感受的三種方法,讓顧客心甘情願掏錢購買。 為什麼許多人願意「開名車、穿名牌,三餐只能吃泡麵」? 這是因為,現在的消費者,對於自己覺得「這個東西我需要!說什麼都想要!」的商品,即使節省生活費、甚至去借錢,也會盡力設法籌到「購買的費用」。 為什麼你的顧客總是會說「我沒錢」? 這是因為,「沒有錢」只是一個藉口,事實上裡頭隱藏著「這件商品不會讓我想掏錢」的真心話。因此,即使是有錢人,對於不需要的東西、感受不到魅力的東西,也會一樣說「沒錢」! 提高顧客的「期待感」,商品價值就會提升!? 這是一種無關顧客是否有錢,而是激發他們對於貴公司的產品「說什麼都想要」、「即使昂貴也想買」,進而大幅提升商品價值的方法。 只要採取這套做法,就能幫助您脫離價格競爭的惡性循環;並且,由於客單價提高,您將永遠擺脫「忙得要死,卻賺不到錢」的噩夢! ★提高客單價的七大重點 1 增加來客數VS提升客單價 2 即使「漲價」顧客也會前來的三個祕密 3 藉由表演方式提升商品價值! 4 藉由待客方式進一步提升附加價值! 5 讓顧客覺得「想要」!增加「期待感」 6 提高客單價的三種模式 7 小心避開三個心理陷阱 ★這麼做一定行!只要15天,有效提高客單價 □ DAY 1 增加商品吸引力 □ DAY 2 練習熱血說故事 □ DAY 3 找尋特色,創造英雄 □ DAY 4 權威保證,大家都有 □ DAY 5 數量限定,期間限定 □ DAY 6 感同身受,建立信賴 □ DAY 7 誘發潛在的需求 □ DAY 8 開誠布公,親身經驗 □ DAY 9 收集各種冷知識 □ DAY 10 演什麼要像什麼 □ DAY 11 一旦知道,絕對想要 □ DAY 12 免費體驗,一試上癮 □ DAY 13 顧客同好力量大 □ DAY 14 電子郵件追追追 □ DAY 15 還有更多好東西 |
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資料來源:博客來